บิทาซซ่าไม่มีบริการกู้คืนโทเคน/เหรียญ หากท่านใส่ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ผิดระหว่างการฝากหรือถอนสินทรัพย์ดิจิทัลของท่าน การจะกู้สินทรัพย์ดิจิทัลของท่านคืนมาได้เป็นไปได้ยาก เนื่องจากกระบวนการกู้คืนมีความสลับซับซ้อนเป็นอย่างยิ่ง บวกกับใช้เวลาและค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง บิทาซซ่าสามารถพยายามกู้สินทรัพย์ของท่านกลับได้แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะสามารถทำได้หรือไม่หรือทราบได้ว่าจะใช้เวลานานเท่าไหร่
เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น ในการทำธุรกรรมทุกๆครั้ง กรุณาใช้ความระมัดระวังอย่างสูงในการฝากหรือถอนสินทรัพย์ดิจิทัล โปรดตรวจสอบที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านต้องการทำธุรกรรมว่าถูกต้องทั้งต้นทางและปลายทาง และตรวจสอบกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้สามารถใช้งานร่วมกันได้เสมอ